Read Terms and Conditions about Codid-19 Emergency

EMERGENZA COVID-19

Ci preme rassicurare i nostri clienti che abbiamo rilasciato a tutti i nostri autisti le linee guida raccomandate dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) per le misure di protezione di base contro il nuovo coronavirus (COVID-19). La vostra salute e sicurezza, così come quella dei nostri autisti, è la nostra massima priorità.

Ora più che mai, comprendiamo la vostra necessità di totale tranquillità. Per questo motivo, abbiamo comunicato a tutti i nostri autisti di effettuare le seguenti misure di sicurezza e prevenzione.

Misure di sicurezza e prevenzione

Igiene delle mani

I nostri autisti disinfettano le proprie mani prima e dopo ogni servizio, utilizzando un disinfettante specifico a base di alco. Lo stesso disinfettante è disponibile anche per i passegeri.

Mascherina

Tutti i conducenti indosseranno una mascherina e nello stesso modo dovranno indossarla tutti i passeggeri di età superiore ai 5 anni.

Disinfezione del veicolo

I conducenti disinfetteranno il veicolo prima di ogni servizio pulendo le maniglie delle porte, le cinture di sicurezza, i braccioli, i pulsanti dei finestrini e altre aree con l’uso di salviette antisettiche.

Aria condizionata

Sulla base delle informazioni attualmente in nostro possesso, la miglior opzione è mantenere i finestrini del veicolo aperti, ma se i clienti desiderano che l’aria condizionata venga accesa, questa verrá impostata per portare aria pulita nel veicolo e non nella modalità di riciclo.

Riduzione dei contatti

I conducenti aiuteranno i clienti in caso di necessità con i loro bagagli, assicurandosi di indossare guanti e igienizzando le proprie mani dopo aver aiutato i passeggeri. Chiediamo ai clienti di evitare di stringere la mano al conduttore e altre forme di contatto fisico.

Tempo di attesa in aeroporto

Stiamo diventando ancora più flessibili quando si tratta di tempi di attesa in aeroporto perchè comprendiamo che i controlli sanitari e le operazioni di sbarco delle compagnie possono richiedere più tempo del solito.

Controllo delle condizioni di salute dei conducenti

Se in qualsiasi momento uno dei tuoi conducenti dovesse mostrare sintomi del covid-19, verrà posto in quarantena per 14 giorni e lo stesso avverrà con chiunque abbia avuto contatti con lui all’interno dell’azienda. Il veicolo utilizzato sarà inoltre mantenuto fuori servizio fino a quando non sarà stato completamente sterilizzato.

Normative locali COVID19

Seguiamo la legislazione locale, nazionale e internazionale congiuntamente con le linee guida sanitarie dell’Organizzazione mondiale della sanità sul trasporto di passeggeri su strada per mantenere le nostre linee guida sempre aggiornate.

 

CODIV-19 EMERGENCY

Coronavirus (COVID-19) safety and prevention measures

We want to reassure our customers that we have issued all our drivers with the World Health Organization’s (WHO) recommended guidelines for basic protective measures against the new coronavirus (COVID-19). Your health and safety, as well as that of our drivers, is our top priority.

Now, more than ever, we understand your need for total peace of mind. As such, we have informed all our drivers to carry out the following safety and prevention measures.

Safety and prevention measures

Hand hygiene

Our drivers sanitize their hands before and after every service, using an alcohol-based hand sanitiser and there is hand sanitiser available for passengers.

Mask

All drivers will wear a mask and have made compulsory for all customers over the age of 5 to wear a mask too.

Vehicle disinfection

Drivers will disinfect the vehicle in between every service by wiping down door handles, seatbelts, armrests, window buttons and other areas with antiseptic wipes.

Air Conditioning

Based on the information we currently have, open windows is the preferred option but if customers wish the aircon to be switched on, it will be set to bring clear air into the vehicle, not on the re-cycle mode.

Social distancing

Drivers will assist customers when assistance needed with their luggage, making sure drivers wear gloves and sanitise their hands after helping the passengers. We ask customers to avoid shaking hands and other forms of physical contact.

Waiting time at the airport

We are becoming even more flexible when it comes to waiting times at the airport, we understand heath screenings and airlines are taking longer than usual.

Check drivers health conditions

If at any point one of your drivers shows any covid-19 symptoms, they will be quarantined for 14 days and anyone else within the business that has been in contact with them will also be quarantined. Their vehicle will also be taken out of service until it has been completely sterilised.

Local COVID19 regulations

We follow local, national and international legislation and health guidelines by the World Health Organisation on road passenger transport to keep guidelines updated.